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从运营角度看《甄嬛传》教我们下载即送31元彩金“撩”用户

2020-09-22

从运营角度看《甄嬛传》教我们下载即送31元彩金“撩”用户

尼格的小屋
2020-09-22
从运营人员的角度来剖析甄嬛的成功之处到底成功在哪里?做对了哪些点?
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《甄嬛传》这部史诗级宫斗剧播出近10个年头,然而其旺盛的“生命力”却仍霸屏短视频平台,作为资深级宫斗剧爱好者这部剧看过不止有5遍了,每1遍都会有新感受和领悟,加上自己的工作是活动和用户运营,今天想从运营人员的角度来剖析一下,甄嬛的成功之处,到底是成功在哪里,做对了哪些点?

我觉得在抛出这个问题之前,我们应该思考一下,宫斗剧里面的成功是什么?一、成为皇后,二、成为皇太后,而所有女人的终极目标都是成为可以怡享晚年的皇太后。

那从运营的角度讲,我们的成功和终极目标是什么?一、用户下单,二、用户永不流失且一直复购。

那我们把皇上比作用户、把皇上每一次宠爱女主比作用户每次购买,把甄嬛成为皇太后比作品牌成功上市。

看看甄嬛是通过哪些方式,让用户喜欢她,多次购买她,并最终借助用户的力量成功上市的。

一、原生家庭助其降维打击

剧中前几集交代一个细节,甄嬛家中无兄弟,有个同父同母的亲妹妹,也有个和自己年龄相仿同父异母的妹妹。作为家中的长女,父母在没有儿子的情况下,把所有的精力财力都投入到对长女的培养当中,当别的父母都在培养自己女儿遵守“妇德”时,她的父母教她饱读诗词歌赋,她父母是把她当儿子教的,在那个年代她父母就会今天的降维打击,实在是高手啊,这为其被皇上喜欢奠定了坚实的基础。 

其中甄嬛第1晚侍寝时便可看出,她一语惊人说:“臣妾惶恐,姑姑教过自己该下载即送31元彩金侍奉皇上,却从未教导,下载即送31元彩金侍奉自己的夫君。”足以看的出在父母的“男儿式”的降维打击培养下,偷换概念的甄嬛既能用她这张酷似纯元皇后的脸吸引皇上,也能用自己男儿式的思维和格局与饱读诗书的知识讨皇上欢心,解皇上忧愁。

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在商业中也有很多降维打击的案例,比如小米就是做的一样的好用手机价格确是别人的一半,堪称价格屠夫。这就像是在降维打击,俗话说便宜没好货但小米做到了便宜有好货,就像甄嬛,别的嫔妃只做了妇德,而她“雌雄同体”既有妇德又有报读经书的谋略,试问哪个皇上(用户)能不喜欢。 

二、打配合战,让用户欲罢不能

甄嬛之所以能被皇上宠爱,是因为她满足了皇上对于爱情,对于谈恋爱这件事的向往渴望,当所有嫔妃都在用臣妾、奴仆这样身份自居时,除了是对权威的敬意和对自己目标的渴望外,更多是想用顺从等点去讨皇上欢心,一来二去皇上当然觉得很无聊,没新意,所有嫔妃营造的是自己是皇上的妻子,而甄嬛通过用户运营,让皇上重回初恋,有了非一般的感觉,简直如沐春风耳目一新。 

对于甄嬛,有的才艺是惊鸿舞、有容貌像纯元皇后,有智慧确是她的杀手锏,在刚进宫时别人都抢着侍寝,她却抱病以此来欲擒故纵,创造机会在还吹笛子吹箫在后花园来“偶遇”“邂逅”皇上,当与皇上吵架之后,又用冬天里与梅园祈福用蝴蝶制造翩翩起舞的浪漫感觉,整体来说就是,让皇上重回年轻有谈恋爱的感觉和幸福。让用户爱得死去活来。不宠爱他简直天理不容。

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所以我们怎么和用户谈恋爱这是门学问,我想在市场竞争激烈的今天,我们没法做到一对一谈恋爱,品牌切入到某个领域某一部分人,和这部分谈恋爱,是不是有些小激动、小确幸、小约会、小甜蜜,这是我们需要思考该下载即送31元彩金去学甄嬛的。

三、向用户传达独一无二的自己

俗话说,物极必反。一段时间你侬我侬后就有点厌倦了,这时候就要向用户表达,自己不是他们喜欢某品牌的替代品,而是独一无二的自己。

甄嬛进宫本就是为了甄家,如今年迈的父亲母亲和年幼的妹妹都被判了流放宁古塔,此时的她也失宠了,求皇上放过自己家人皇上不同意,自己心灰意冷想出宫。她唯一对不住的就是刚刚出世的女儿,把胧月交给敬妃抚养后,甄嬛就毫不犹豫地自请出宫去甘露寺出家了。所以,让甄嬛下定决心与皇帝长诀不是给纯元皇后做替身这件事,而是甄远道一家的流放。

白莲花白月光再好可你就是得不到,就像女生谁都想买高大上的LV、古驰,可大部分人都是买不起的,这时候平替就横空出现,其实甄嬛就是纯元的平替,如果自己不借用户爱你时传达自己是独特的自己,就会和甄嬛一样,救不了父母、保不了自己女儿,自己又惨遭流落甘露寺,所有借机表达自己真的很重要。

其实甄嬛智商120,应该多请教前辈纯元皇后的优点,然后再在此基础上做差异化营销,纯元有12345,那甄嬛就要学会先像纯元12345,然后再一点点淡化,直至变成45678。可惜前期是她还是个对爱情相信的懵懂少女,不懂这些保护自己的策略。

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四、主动赠与方式召回用户

痛定思痛两三年,甄嬛在甘露寺不再是懵懂的少女,她遭受的白眼和冷落,无法与亲人的团聚,以及与心爱人的分离,磨练了意志和心性,最终她选择利用皇上对自己仅存的爱恋保全她与果郡王的孩子、保全她的家族荣耀,召回用户方式堪称曲线救国。 

与宫内关键性选手里应外合,利用“皇上贴身公公苏培盛”与自己贴身丫环崔槿汐的老乡情,再牵线出皇上去甘露寺见甄嬛,这整个剧情,堪称一次完美的活动运营,苏培盛和崔槿汐的是预热,皇上与甄嬛见面就是小高潮,而甄嬛回宫那天就是整个活动的最高潮,回宫后见过各位嫔妃和皇太后可以说是活动结尾,回宫后的日常可以说是日常运营了。

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论该下载即送31元彩金主动召回用户,关键点就体现在“主动”上,甄嬛用“旧情”做诱饵让客户心里痒痒,用“甄式邂逅大法”与用户深度沟通作为敲门砖,让用户三番五次来欲罢不能,作为用怀孕作为实质性“馈赠”一发击中客户软肋,这才算召回用户成功。你学会了吗?

五、借与用户关系,布局整个生态 

《甄嬛传》以甄嬛出宫去甘露寺作为分割线,去甘露寺前是甄嬛爱皇上,皇上半把她当纯元半觉得她是自己,其实后期的皇帝是真的爱上了甄嬛,否则他不会费尽心机给甄嬛升级,不会给她儿子给她协理六宫的权力。

甄嬛的聪明之处就是她不仅不会伤害自己的利益,而且会借着帮别人的名义把别的利益和自己的利益巧妙的融为一体,让别人甘心情愿的成为自己的战队成员。

横向:将自己二妹(浣碧)保住自己名声同时让二妹嫁入皇帝弟弟果郡王、三妹也嫁入皇帝弟弟郡王府、贴身丫环崔槿汐嫁给皇上贴身公公苏培盛。让皇上身边都布满自己棋子。

纵向:回宫后为用户生下双胞胎、用户又为其提供四阿哥养母身份,坐实当皇太后梦想,为成功上市打下基础。

这就是典型的借与用户关系,让用户裂变用户,进而增加自己“产品线”和开拓新商业模式培养四阿哥为太子,进而布局整个“皇家生态”。

六、阶段性调整目标,团队作战除掉竞品 

甄嬛的逆袭之路,堪称运营界的“从小白到大咖”(只是去甘露寺时她主动开启了“从入门到放弃”这个模式。)从开始她的对手是些答应、常在,到后面她的对手变成了华妃、再到祺贵人、安陵容、还有不信任自己的皇上、最后是皇后,直至最后是与自己儿子四阿哥同为竞争对手的三阿哥。 

她顺利的调整自己每个阶段的目标和任务,不折不挠,思虑很周全很有先见之明。利用前朝政治事件和皇上之手除掉了华妃,利用安陵容陷害自己孩子之手联手沈眉庄除掉了安陵容,又联手敬妃端妃除掉了皇后。联合苏培盛叶澜依变相“杀死”皇上,每一段都如履薄冰,就像每个运营,每段事件都有KPI和核心工作任务,工作不是忙完这一阵就可以,而是忙完这阵还有下一阵。团结可以团结的一切力量,敌人的敌人就是我们的朋友,这个方面很像做品牌联名,很像互推,报团取暖有时候比什么都重要。

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七、利用用户信任、团队作战最终实现上市

说到底皇上(用户)是爱甄嬛的,给了她一个女人向往的一切,并且在其知道自己年事已高时,为其推荐四阿哥,铺平整个上市之路,诚然,若真不是四阿哥成为皇帝,其生活也不用差到哪里,这一切的一切都是用户的馈赠,所以,品牌用真心换用户真心,在大致情况下是可以换到的,只要双方都对彼此认可和有利益点存在。

整个《甄嬛传》是谁能读懂皇上(用户),我觉得有3个人,一个是苏培盛,从很多细节都能看出他就是皇上肚里的蛔虫。一个是果郡王,但作为皇上的竞争者他们有太多的相似之处,最后一个是甄嬛,因为他们是朝夕相处的夫妻。 

但甄嬛比其他人更懂用户的点在哪里?她能用雌雄同体的眼光和情商去和用户相处,懂谋略知进退,不是一味像用户运营一样讨好用户发优惠券、送赠品,也要时不时制造些小麻烦增进彼此信任,比如参与话题互动等等。

皇上驾鹤西去后,至此四阿哥登基,甄嬛顺理成章成为新任皇上。而甄嬛也完成了他的历史使命,由一届小白变成运营大咖,和新任皇上一起掌握整个国家的运营。实现了品牌上市!

《甄嬛传》这部史诗级宫斗剧播出近10个年头,然而其旺盛的“生命力”却仍霸屏短视频平台,作为资深级宫斗剧爱好者这部剧看过不止有5遍了,每1遍都会有新感受和领悟,加上自己的工作是活动和用户运营,今天想从运营人员的角度来剖析一下,甄嬛的成功之处,到底是成功在哪里,做对了哪些点?

我觉得在抛出这个问题之前,我们应该思考一下,宫斗剧里面的成功是什么?一、成为皇后,二、成为皇太后,而所有女人的终极目标都是成为可以怡享晚年的皇太后。

那从运营的角度讲,我们的成功和终极目标是什么?一、用户下单,二、用户永不流失且一直复购。

那我们把皇上比作用户、把皇上每一次宠爱女主比作用户每次购买,把甄嬛成为皇太后比作品牌成功上市。

看看甄嬛是通过哪些方式,让用户喜欢她,多次购买她,并最终借助用户的力量成功上市的。

一、原生家庭助其降维打击

剧中前几集交代一个细节,甄嬛家中无兄弟,有个同父同母的亲妹妹,也有个和自己年龄相仿同父异母的妹妹。作为家中的长女,父母在没有儿子的情况下,把所有的精力财力都投入到对长女的培养当中,当别的父母都在培养自己女儿遵守“妇德”时,她的父母教她饱读诗词歌赋,她父母是把她当儿子教的,在那个年代她父母就会今天的降维打击,实在是高手啊,这为其被皇上喜欢奠定了坚实的基础。 

其中甄嬛第1晚侍寝时便可看出,她一语惊人说:“臣妾惶恐,姑姑教过自己该下载即送31元彩金侍奉皇上,却从未教导,下载即送31元彩金侍奉自己的夫君。”足以看的出在父母的“男儿式”的降维打击培养下,偷换概念的甄嬛既能用她这张酷似纯元皇后的脸吸引皇上,也能用自己男儿式的思维和格局与饱读诗书的知识讨皇上欢心,解皇上忧愁。

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二、打配合战,让用户欲罢不能

甄嬛之所以能被皇上宠爱,是因为她满足了皇上对于爱情,对于谈恋爱这件事的向往渴望,当所有嫔妃都在用臣妾、奴仆这样身份自居时,除了是对权威的敬意和对自己目标的渴望外,更多是想用顺从等点去讨皇上欢心,一来二去皇上当然觉得很无聊,没新意,所有嫔妃营造的是自己是皇上的妻子,而甄嬛通过用户运营,让皇上重回初恋,有了非一般的感觉,简直如沐春风耳目一新。 

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纵向:回宫后为用户生下双胞胎、用户又为其提供四阿哥养母身份,坐实当皇太后梦想,为成功上市打下基础。

这就是典型的借与用户关系,让用户裂变用户,进而增加自己“产品线”和开拓新商业模式培养四阿哥为太子,进而布局整个“皇家生态”。

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甄嬛的逆袭之路,堪称运营界的“从小白到大咖”(只是去甘露寺时她主动开启了“从入门到放弃”这个模式。)从开始她的对手是些答应、常在,到后面她的对手变成了华妃、再到祺贵人、安陵容、还有不信任自己的皇上、最后是皇后,直至最后是与自己儿子四阿哥同为竞争对手的三阿哥。 

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整个《甄嬛传》是谁能读懂皇上(用户),我觉得有3个人,一个是苏培盛,从很多细节都能看出他就是皇上肚里的蛔虫。一个是果郡王,但作为皇上的竞争者他们有太多的相似之处,最后一个是甄嬛,因为他们是朝夕相处的夫妻。 

但甄嬛比其他人更懂用户的点在哪里?她能用雌雄同体的眼光和情商去和用户相处,懂谋略知进退,不是一味像用户运营一样讨好用户发优惠券、送赠品,也要时不时制造些小麻烦增进彼此信任,比如参与话题互动等等。

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An宁

2020-09-28 12:21

甄嬛是coo级别,不是一味顺承用户,还在不断地教育用户。
温巴

2020-09-28 01:39

这故事讲得好,溜溜溜的。

2020-09-25 22:22

建议来些干货
小迷妹

2020-09-24 10:12

我咋就没看出来呢?作者是什么神仙脑子🧠
蔷薇纷飞一路向北

2020-09-23 22:05

很有创意的分析!学习到了!点个赞
张杰

2020-09-23 09:37

这种看事情举一反三的视角,佩服
沐凡

2020-09-22 20:00

哈哈哈哈,分析的有道理!
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用户评论

An宁

2020-09-28 12:21

甄嬛是coo级别,不是一味顺承用户,还在不断地教育用户。

温巴

2020-09-28 01:39

这故事讲得好,溜溜溜的。

2020-09-25 22:22

建议来些干货

小迷妹

2020-09-24 10:12

我咋就没看出来呢?作者是什么神仙脑子🧠

蔷薇纷飞一路向北

2020-09-23 22:05

很有创意的分析!学习到了!点个赞

张杰

2020-09-23 09:37

这种看事情举一反三的视角,佩服

沐凡

2020-09-22 20:00

哈哈哈哈,分析的有道理!
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2年电商5年社交电商运营,百亿级品牌从0到1活动和社群运营实操,擅长用户裂变、社群运营。
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